Condizioni di prenotazione per i charter e gli open trip Zada

Le tariffe di questo sito sono tariffe 2026 e valgono fino al 31 dicembre 2026. Le tariffe 2027 si inviano su richiesta, per iscritto, prima di qualsiasi acconto. Pubblichiamo un solo listino 2026 per ogni barca; le tariffe feriali e del weekend si confermano data per data su richiesta.

Il preventivo scritto fissa la cifra: una volta accettato, l'importo indicato è quello che Lei paga per ciò che elenca. I prezzi includono l'11 per cento di IVA, e il preventivo riporta l'importo finale in rupiah, con accanto la cifra in dollari. Tutto ciò che il preventivo non elenca, come la guida e la documentazione in un charter privato, i biglietti del parco e le tariffe dei ranger, è fuori tariffa e si paga in aggiunta o si quota a parte.

Le tariffe presuppongono il numero di partecipanti indicato nel preventivo. Una variazione che porta il gruppo in un'altra fascia di Zada Ulla cambia la tariffa, e la variazione si conferma per iscritto prima di applicarsi.

La prenotazione prevede due pagamenti. Un acconto del 50 per cento la conferma, e il saldo è dovuto 30 giorni prima della partenza. Una prenotazione fatta entro quel termine si paga per intero alla conferma. La tabella riporta ogni passo.

Se la partenza è annullata da noi o dal gruppo operatore della barca e non si accetta alcuna sostituzione, il rimborso è totale. Gli annullamenti si misurano dalla data della Sua comunicazione scritta al primo giorno di navigazione, e il rimborso restituisce la percentuale di quanto Lei ha pagato che la tabella indica.

I nomi nell'elenco voli e partecipanti si possono cambiare fino alla scadenza indicata nel preventivo, e un ospite sostitutivo deve soddisfare le stesse condizioni di quello sostituito. Dopo la scadenza una modifica può non essere possibile, perché il permesso di navigazione e i biglietti del parco sono emessi a nome. Dove è possibile, lo diciamo per iscritto.

Un ospite in ritardo al punto d'incontro di un open trip raggiunge la barca a proprie spese; la barca non attende oltre il programma. Un ospite che non si presenta è una mancata presentazione, e non dà diritto ad alcun rimborso.

Un cambio di barca dopo il preventivo è un nuovo preventivo. Un cambio di data dipende dalla disponibilità della barca e costa la commissione di spostamento quando la comunicazione cade da 14 a 29 giorni prima della partenza, come stabilisce la tabella qui sopra.

Se la barca prenotata non può partire per una causa fuori dal nostro controllo, organizziamo una barca sostitutiva per le stesse date oppure La rimborsiamo entro 14 giorni, secondo le condizioni di prenotazione.

L'itinerario può cambiare con il meteo, la corrente e le regole del parco, e l'autorità portuale può imporre limiti su dove una barca va. Il comandante stabilisce l'ordine delle tappe e l'ancoraggio il giorno stesso. Un cambio di tappe non è una mancata partenza e non dà diritto a rimborso; Glielo comunichiamo appena lo sappiamo.

Gli eventi fuori dal controllo di entrambe le parti, come una tempesta che chiude il porto, un ordine governativo o una chiusura del parco, sono forza maggiore. In quei casi applichiamo i passi di sostituzione o di rimborso indicati sopra, e nessuna delle parti deve all'altra di più.

I bambini da 0 a 2 anni viaggiano gratis se accompagnati da un genitore o da un tutore; da 3 anni si applica il prezzo intero. Se un bambino concorra al numero che stabilisce una fascia di Zada Ulla si conferma per iscritto.

Si raccomanda un'assicurazione di viaggio e sanitaria per ogni ospite, con copertura di annullamento, cure mediche ed evacuazione, che non fa parte della tariffa. La stipuli prima di versare l'acconto, così la scala degli annullamenti è coperta fin dal primo giorno. Prima del viaggio si firma una liberatoria di responsabilità.

Un comportamento che metta in pericolo la barca, l'equipaggio, gli altri ospiti o il parco nazionale può far terminare il charter, senza rimborso. Le istruzioni del comandante a bordo sono vincolanti per la sicurezza.