À propos du site Zada Liveaboard Fleet et de PT Komodo Explorer Indonesia

Quand ce site dit « nous », il s'agit du bureau événementiel de PT Komodo Explorer Indonesia, un petit bureau de production au sein d'une société de réservation de Labuan Bajo. Son travail consiste à transformer un brief d'entreprise en plan de bateau : nombre de participants, puis bateau ou combinaison de bateaux, puis durée, puis déroulé minuté des journées, puis liste de ce que l'organisateur nous envoie et à quelle date.

Le bureau travaille en équipe. Un dossier est suivi par le chargé de production de permanence, et la trace de chaque engagement figure dans le dossier : un changement d'interlocuteur chez nous ne change donc pas vos réponses. Les notes d'événement du journal sont signées par nos rédacteurs guides et actualités.

Le site parle de « les bateaux » et non de « nos bateaux » : les bateaux Zada appartiennent au groupe opérateur, et nous sommes la partie qui les réserve pour vous.

Rien n'engage tant que ce n'est pas dans le devis écrit. Un chiffre affiché sur n'importe quelle page, la nôtre ou celle de l'opérateur, est confirmé par écrit avant votre paiement.

Si vous voyez un chiffre qui ne correspond pas à ce qu'on vous a dit, écrivez à info@komodoexplorer.com en citant la page et le chiffre ; nous vérifions et répondons par écrit.

Vous ne trouverez ici ni avis inventés, ni notes, ni récompenses, et les photos de bateaux montrent le bateau nommé dans la légende.