
Zada Liveaboard Fleet
怎么订 Zada 的船:三个步骤,一份书面报价,一个截止日期
更新于 2026年10月28日
订船分三步:把人数和日期发给我们,收到书面报价,付50%订金,尾款在出海前 30 天付清。如果所订船只因我们无法控制的原因不能出海,我们按订单条款为同一日期安排替换船只,或退款。
第一条消息:人数、日期、一条船还是几条
第一条消息四行就够,用 WhatsApp 或邮件发都行。第一行是人数,写数字或范围。第二行是日期或月份,有第二套日期的话一并写上。第三行是天数:一日、2天1晚、3天2晚、4天3晚或5天4晚。第四行是船,或者写“请帮我们选”。
“不确定选哪条船”也是一条有效的第一条消息。把人数和人均预算告诉我们,负责您这单的统筹专员会回复合适的船或组合,并说明理由。人数超过 28 位,就要不止一条船;多船包租页算了25人、40人和60人的情形。
在线时间是 每天 08:00 至 20:00(WITA)。我们在在线时间内回复;拿到人数、日期和天数之后,书面报价随后发出。
- 聊天时间内回复发送日期、人数和路线
- 总额的 50%支付定金即锁定日期
- 提前 30 天出海前付清尾款
统筹清单和各项截止日期
六项资料构成一份完整的订单。每项都有负责人和截止日期,日期写在您的书面报价里,因为取决于您的出海日期。
- 人数。由组织者最先提供,写成数字,在您接受报价之前可以调整。
- 分房名单。由组织者提供,每一对人点名。每一对人的床位安排,随分房名单在付款前书面确认。
- 饮食清单。由每位客人经组织者提供,包括过敏和清真饮食需求。
- 人员及航班清单。抵达和离开的航班,用来安排接送和返程。
- 品牌布置要求。横幅、蛋糕上的标志、摄影师:都按需安排,单独报价。
- 人均预算。由负责财务的人提供,让报价能把船和这个数字对上。
迟交的资料我们不会拒收,但它们最容易出错。人员清单过了截止日期才到,会耽误出海许可和公园门票。
我们书面报价的结构:各行、空缺和注意事项
报价是一份分四部分的文件,也是唯一有约束力的数字。
价格。每条船一行:船、天数、对应您人数的档位和整船价,用印尼盾,旁边附美元数字。2026年价格,印尼盾,按船计。
价格之外。公园门票和护林员费用、机票、前后的酒店、个人开销和给船员的小费。这些从不包含在船费里。
按需安排,单独报价。包船的向导及照片/视频记录,以及活动相关的一切:布置、司仪、音乐、舞台、横幅。每条船我们只公布一份2026年价格表;工作日和周末的价格,按您的具体日期另行确认。
书面确认。最后一天的返回时间,每一对人是分床睡还是合睡双人床,以及标准价格之外的任何要求,比如岛上晚宴。报价之后换船,就是一份新的报价。
付款和退款标准,一张表
价格含11%的增值税,报价会写明最终金额。下表把每个付款步骤和每个退款步骤放在一起。
| 步骤 | 时间 | 内容 |
|---|---|---|
| 订金 | 接受书面报价时 | 报价的50% |
| 尾款 | 出海前 30 天 | 其余部分;在这个期限之内订的,确认时一次付清 |
| 取消,出海前60天或以上 | 书面通知 | 退款50% |
| 取消,出海前30至59天 | 书面通知 | 退款25% |
| 取消,不足30天 | 书面通知 | 不退款 |
| 改期 | 出海前14至29天(30天及以上免费;13天及以内按取消处理) | 每次 IDR 500,000,前提是船有空 |
付款方式有:印尼盾银行转账、信用卡支付链接、Wise、Revolut、PayPal、QRIS。另外还有支付宝或通过支付合作方的微信支付。刷卡链接有手续费,写在发票上;PayPal 另加7.2%。由组织者付款,我们不承诺把一笔款拆给几个付款人。
付款方式——全部支持
安全支付由 Stripe, Airwallex, American Express, Visa, Mastercard.
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姓名与身份证完全一致,在最后付款之前发来
出海许可和公园门票按姓名开具,所以人员清单上的姓名必须与护照或身份证上的完全一致。昵称、漏掉的中间名或者调换的顺序,都会卡住许可。印尼公民和外国游客的公园费不同,请在每个名字上标注。
姓名必须送到我们这里的日期,写在您的书面报价里,在最后付款之前。这个日期之前可以换名字。之后再换,所需时间会超出许可允许的范围,我们会书面说明。
公园费用和名单的细节,见公园费用页的表格。每位客人还要带一份护照或身份证复印件,用于出海许可。
替换船只,书面承诺
如果所订船只因我们无法控制的原因不能出海,我们按订单条款为同一日期安排替换船只,或在 14 天内退款。
真发生了,问题由我们解决,不由您解决。我们一知道就书面通知您。然后由您在我们为同一日期提供的替换船只和退款之间选择。替换方案的报价里,我们会一并确认船型和载客量,并且在您接受之前,以书面方式提供。
这项承诺不会把改路线当成不能出海。天气改变了停靠点,由船长决定,行程照样算已出海。
哪家公司开发票,哪家公司收款
PT Komodo Explorer Indonesia(NIB 1805260128363)是预订合作方:报价、开发票、安排接送。船和船员都归运营集团,船员也由运营集团雇用。发票、收据和报价都写我们的名称和公司编号,财务部门可以像归档任何供应商的单据一样归档它们。
发票开给公司,抬头用您告诉我们的名称。如果发票需要写税号、采购单号或成本中心,请在第一条消息里说明,因为改发票比一次开对要慢。
您的预订对象
- 法人实体
- PT Komodo Explorer Indonesia
- 营业登记号(NIB)
- 1805260128363
- 地址
- Jl. Trans Flores 35, Desa Gorontalo, Labuan Bajo, NTT 86763
- +6285190096797 · +6287727777677
- 邮箱
- info@komodoexplorer.com
- 服务台时间
- 每天 08:00 至 20:00(WITA)
船由运营集团的船长和船员驾驶。订单、付款和接送由 PT Komodo Explorer Indonesia 负责。
常见问题
怎么在拉布安巴焦订一条私人船?
用 WhatsApp 或邮件 info@komodoexplorer.com 把人数、日期和天数发给我们。我们书面回复报价;您付50%订金确认,尾款在出海前 30 天付清。
订金可以刷卡吗?
可以。我们发信用卡支付链接,手续费(如有)写在发票上。也接受印尼盾银行转账、Wise、Revolut、QRIS 和支付宝;PayPal 另加7.2%,微信支付通过支付合作方。
合同是和谁签?
和预订合作方 PT Komodo Explorer Indonesia(NIB 1805260128363)。我们报价、开发票、安排接送。船和船员都归运营集团,船员也由运营集团雇用;合同适用印度尼西亚法律。
有一位客人取消了怎么办?
在报价规定的截止日期之前,用另一位客人替换这个名字。如果人数掉进了 Zada Ulla 较低的一档,请书面问我们价格会不会变;付款前会书面确认,不会想当然。
每位客人都需要提供护照信息吗?
需要,姓名与护照或身份证完全一致,并标明每位客人是印尼籍还是外国籍,用于公园费用。必须送到我们这里的日期写在书面报价里,在最后付款之前。
公司要提前多久订?
日历允许多早就多早。有些周很早就订满了,几条船的组合需要它们在同一日期都有空。人数越早到我们这里,剩下的选择越多。
查询档期 — Zada Liveaboard Fleet
PT Komodo Explorer Indonesia 是 Zada Liveaboard Fleet 的预订合作方:负责订单、付款和接送,船只的出海由船自己的运营方负责。